Com um clique pela tela do celular ou no computador, quem precisa de ajuda com questões de saúde mental, pode receber auxílio gratuito. O Governo do Distrito Federal (GDF) lançou o Serviço de Assistência em Saúde Mental através de Inteligência Artificial (SAMia), nesta terça-feira (9/12).
A plataforma digital oferece para a população os serviços de acolhimento, triagem e encaminhamento aos serviços de saúde mental. Pessoas em surto também podem receber atendimento com ajuda da nova ferramenta. O sistema utiliza a Inteligência Artificial (IA) para interpretar sinais de ansiedade, depressão, sofrimento psíquico, ideação suicida e outras condições.
Segundo a Secretaria de Saúde, a partir do diagnóstico, o usuário recebe orientação direcionada, com indicação do serviço mais apropriado. Além disso, a SAMia apoiará mulheres em situação de violência doméstica, orientando sobre direitos, canais de denúncia e locais de atendimento.
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![Serviço de Assistência em Saúde Mental através de Inteligência Artificial (SAMia) foi lançado nesta terça-feira (9/12)]( "Serviço de Assistência em Saúde Mental através de Inteligência Artificial (SAMia) foi lançado nesta terça-feira (9/12)")
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Serviço de Assistência em Saúde Mental através de Inteligência Artificial (SAMia) foi lançado nesta terça-feira (9/12)
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![Ferramenta auxilia pessoas a enfrentarem situações relacionadas a saúde mental]( "Ferramenta auxilia pessoas a enfrentarem situações relacionadas a saúde mental")
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Ferramenta auxilia pessoas a enfrentarem situações relacionadas a saúde mental
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![A ferramenta não substitui a atuação profissional, mas auxilia no encaminhamento]( "A ferramenta não substitui a atuação profissional, mas auxilia no encaminhamento")
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A ferramenta não substitui a atuação profissional, mas auxilia no encaminhamento
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![A SAMIA atua em cinco frentes distintas, inclusive em casos de surto]( "A SAMIA atua em cinco frentes distintas, inclusive em casos de surto")
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A SAMIA atua em cinco frentes distintas, inclusive em casos de surto
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![GDF lança plataforma de IA de tratamento para doenças mentais]( "GDF lança plataforma de IA de tratamento para doenças mentais")
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GDF lança plataforma de IA de tratamento para doenças mentais
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![A palataforma oferece uma jornada da Felicidade que oferece atividades diárias para o bem-estar]( "A palataforma oferece uma jornada da Felicidade que oferece atividades diárias para o bem-estar")
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A palataforma oferece uma jornada da Felicidade que oferece atividades diárias para o bem-estar
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![Plataforma de saúde mental foi apresentada nesta terça-feira (9/12)]( "Plataforma de saúde mental foi apresentada nesta terça-feira (9/12)")
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Plataforma de saúde mental foi apresentada nesta terça-feira (9/12)
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF ![A plataforma também garante possibilidade do paciente conversar]( "A plataforma também garante possibilidade do paciente conversar")
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A plataforma também garante possibilidade do paciente conversar
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Exercícios de respiração guiados ajudam a reduzir ansiedade e lidar melhor com situações de estresse.
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GDF lança plataforma de IA de tratamento para doenças mentais
Reprodução / Secretaria de Saúde do DF
A SAMia não substitui acompanhamento médico, psiquiátrico ou psicológico profissional. Ela serve como ferramenta de acolhimento e encaminhamento para tratamento. A plataforma pública gratuita oferece atendimento pessoal ou para terceiros.
A plataforma oferece cinco serviços que contemplam instruções e atendimentos em diferentes níveis.
- “Fazer uma Avaliação” — diagnóstico e recomendação de atendimento pelo Sistema Único de Saúde (SUS).
- “Só quero conversar” — onde a plataforma serve como ouvinte para o paciente desabafar.
- “Jornada da Felicidade” — através de uma série de atividades, esse campo oferece ações diárias para o bem-estar.
- “Exercícios de respiração e relaxamento” — para ajudar a reduzir ansiedade e lidar melhor com situações de estresse.
- “Preciso de ajuda urgente” — para socorro em casos de emergência.
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Além dos atendimentos, a ferramenta gera indicadores estatísticos para a Secretaria de Saúde, auxiliando na gestão com foco em dados e no planejamento de serviços.
De acordo com o governo, a ferramenta é segura e não gera registro de dados do usuário, e está alinhada com a Lei Distrital nº 37.844/2016, que norteia a assistência integral, humanizada e o fortalecimento da Rede de Atenção Psicossocial, e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Como funciona
A SAMia é uma ferramenta gratuita e pode ser acessada no site da Secretaria de Saúde neste link. A plataforma utiliza escalas de saúde mental validadas e públicas. Ao responder o questionário, o paciente recebe uma análise automatizada do seu perfil.
Com base nas informações, a plataforma realiza a triagem, faz a avaliação de risco e indica o encaminhamento para o serviço de saúde mental mais adequado para cada caso, como por exemplo o Centro de Atenção Psicossocial, ambulatório especializado, hospital ou apoio psicossocial.
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